I temi trattati nel corso:
1° lezione – presentazione del corso e storia della Misericordia
2° lezione – aspetti legali
3° lezione – automezzi per il trasporto sociale
4° lezione – organizzazione dei sistemi di emergenza, i servizi della Misericordia, funzionamento del Centralino
5° lezione – aspetti relazionali ed approccio al paziente
6° lezione – nozioni di primo soccorso (BLS)
